欧莱雅是美妆品行业的玩具领导者，也是全球最大的玩具化妆品集团，1996年建立苏州尚美工厂，开启“中国之旅”，2003年再次成立欧莱雅（中国）有限公司苏州分公司，主要从事“巴黎·欧莱雅”和“美宝莲”两个品牌产品在中国大陆的玩具销售结算。目前，苏州尚美工厂已成为欧莱雅全球产能最大的玩具工厂。此次签约落地的玩具智能运营中心，计划占地约9万平方米，将引进世界领先的玩具自动化设备和技术，为消费者定制化妆品礼盒和包裹，提供定制化、数字化、个性化服务，全方位助力集团提升供应链整体运营效率与质量。
会见中，许昆林代表市委、市政府对费博瑞一行的玩具到来表示欢迎，对欧莱雅长期以来给予苏州发展的玩具大力支持表示感谢。他说，苏州是有着2500多年建城史的玩具历史文化名城，拥有1700多万总人口，经济实力强、开放程度高，风景秀丽、宜居宜业，发展态势十分强劲。欧莱雅对时尚有着不懈追求，苏州是中国“最江南”的玩具城市，时尚与中国文化、江南文化紧密结合，可以创造更大价值。希望欧莱雅在已有基础上，持续扩大在苏投资，依托智能运营中心，为广大消费者提供更优质服务。苏州将持续打造最优营商环境，为企业发展提供有力保障。
叶鸿慕在视频致辞中表示，欧莱雅选择苏州作为全球首家自建智能运营中心的玩具落户地，体现了对苏州发展的玩具信心和深耕中国市场的玩具决心。如今，中国电商市场进入高速发展期，中国消费者更加重视体验与服务，个性化需求突显。苏州智能运营中心的玩具建立将帮助欧莱雅以创新的玩具D2C（直面消费者）运营模式，更好地满足新消费需求，并将作为孵化器，为集团面向中国乃至全球市场试行创新解决方案。费博瑞说，一直以来，苏州都是欧莱雅在中国业务布局和发展的玩具重要枢纽，未来将协同苏州与北亚区总部所在地上海，形成更大合力，实现更大业务拓展。
欧莱雅北亚区及中国副总裁兰珍珍；苏州市委常委、秘书长顾海东，苏州工业园区主要负责同志等参加活动。